I Østerrike det er et tett nettverk av langdistanse og lokal jernbanepassasjetransport, som drives av Østerrikske føderale jernbaner (ÖBB) samt noen private jernbaneselskaper.
Jernbanenettet
Jernbanelinjene i Østerrike har en lengde på 4.865 kilometer, som utenfor togstasjonene og stoppene for det meste er enkelt- eller dobbeltspor. Det er 1110 togstasjoner og stoppesteder i Østerrike. Noen av jernbanelinjene utenfor Østerrike forvaltes også av de østerrikske føderale jernbanene, som linjen Feldkirch - Schaan-Vaduz - Buchs SG, som krysser grensene i Østerrike, fyrstedømmet Liechtenstein og Sveits, samt Rosenheim-løkke, som ble bygget av ÖBB, slik at korridoren trener over Tysk hjørne (Salzburg - Kufstein) trenger ikke å endre retning ("fall") i Rosenheim.
Togstasjoner
Følgende togstasjoner i Østerrike har stasjonsartikler på Wikivoyage:
- 1 Linz sentralstasjon
- 2 Salzburg sentralstasjon
- 3 Wien sentralstasjon
- 4 Wien Meidling
- 5 Wien vest togstasjon
Utstyr av stasjonene
De siste årene har mange større togstasjoner i Østerrike blitt tilpasset den sosiale endringen i forbrukeradferd, og shoppingmulighetene og gastronomiske tilbudene på togstasjonene er utvidet. Tallrike supermarkeder, apotek, tobakksforretninger, klesbutikker, hurtigmatrestauranter, kafeer og barer ble satt opp i Wiens Westbahnhof og sentralstasjonen med byggingen av "Bahnhof City". Salzburg sentralstasjon var også utstyrt med butikker og restauranter.
Det finnes også snacksautomater på mindre frekvente togstasjoner, hvor snacks og kald drikke kan kjøpes.
Langtransport
Østerriksk langtransport med jernbane drives nasjonalt og internasjonalt med følgende togtyper:
ÖBB
Railjet (RJ)
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De Railjet er et langdistansetog fra ÖBB og den tsjekkiske statsbanen (ČD), hvorav totalt 67 sett eksisterer, 60 sett eies av ÖBB og syv sett eies av ČD. Railjet er designet for en maksimal hastighet på 230 km / t og har 408 (ÖBB) og 442 seter (ČD), som er delt inn i 1. klasse og 2. klasse. Railjet har også et sykkeloppbevaringsanlegg, en restaurant om bord, mor-barn-rom og rom for funksjonshemmede. Railjet kjører også i utlandet.
Railjet ble opprinnelig designet som en type tog med det beste utstyret og den korteste reisetiden. I mellomtiden har Railjet i stor grad erstattet Intercity når det gjelder rullende materiell. En Railjet i dag har samme tetthet av stopp som en tidligere Intercity, noe som betyr lengre reisetid for lengre ruter, og derfor er togkategorien for de togene som tilbyr de raskeste forbindelsene Railjet xpress ble nylig introdusert.
Railjet xpress (RJX)
Denne togkategorien ble introdusert som et nytt merke med tidsplanendringen 9. desember 2018. Dette er Railjets, som som før har kortere reisetid på grunn av færre stopp på den vestlige jernbanelinjen; Før det kjørte disse togene med samme reisetid og samme rullende materiell som Railjet (RJ). Disse akselererte jernbanene kjører på rutene Budapest - Wien - Salzburg - München og (Wien lufthavn -) Wien - Salzburg - Innsbruck - Bregenz / Zürich. Mellom Wien og Salzburg stopper de bare i St. Pölten og Linz.
Den nye togkategorien RJX tjener til å skille mellom sakte jernbane (med flere stopp) og raske jernbane (med færre stopp).
Eurocity (EC)
ÖBBs Eurocity-togtype opererer på en rekke internasjonale langdistanseruter der ingen Railjet opererer - noen ganger også med rullende materiell fra utenlandske jernbaneselskaper - eller supplerer Railjet-programmet med individuelle kurs (inkludert Wien - Budapest - Beograd / Nyíregyháza; Wien - Warszawa; Østerrike - Italia osv.).). Når det gjelder marsjfart, er EC identisk med Railjet, men vognutstyret kan variere. I tillegg til biler med åpen planløsning, kan det også være rombiler, andre operatører av spisebiler (PKP ECs med polske spisebiler er populære blant reisende), samt forskjeller i barnerom, sykkelparkeringsplasser osv.
IntercityExpress (ICE)
I Østerrike ICE-tog som kjøres av Deutsche Bahn AG til og fra Tyskland, som er oppført som "ICE" i ÖBB-rutetabellene, men ÖBB har ikke lenger sine egne ICE-tog.
Intercity (IC)
Intercity-tog ble gradvis byttet ut på hovedaksene av Railjets med samme tetthet av stopp som de tidligere IC-togene.
Tog med Intercity-vogner og markeringer kjører fremdeles på sekundæraksene Graz - Linz, Graz - Salzburg, Graz - Innsbruck, Klagenfurt - Salzburg, Wien - Gmunden - Stainach-Irdning samt i tillegg til Railjets på Wien - Lienz (Øst-Tirol) ) og også på noen internasjonale forbindelser.
Hurtigtog (D)
For 100 år siden, den høyeste togkategorien, har det nå blitt en hybrid mellom hurtigtog og regionaltog. D-tog har vanligvis en lengre rute enn regionale tog, men har en høyere tetthet av stopp enn ekspresstog. De brukes som forsterkere, spesielt i rushtiden, for å forhindre at langdistansetog blir overbelastet av pendlere.
D-tog brukes også til forbindelser til Romania, Serbia og Slovenia.
Nightjet (NJ)
Østerrike har vært et av de ledende landene i Europa mht Nattog. Med tidsplanendringen i desember 2016 ble forrige ÖBB-Euronight omgjort til et nytt konsept som ÖBB Nightjet designet. Dette har også delvis avskaffet ruter og reisetilbud fra Deutsche Bahn AG CityNightLine akseptert. Nightjet har soveplass i 1. og 2. klasse, samt sovesofaer med fire eller seks køyer og seter i kupébiler med seks seter hver i den andre vognklassen.
Euronight (EN)
Noen nattog fortsetter å operere som Euronight (EN).
WESTbahn (WB /vest)
| linje | kurs |
|---|---|
| WestGreen | Wien Westbahnhof - Wien Hütteldorf - St. Pölten Hbf - Amstetten - Linz Hbf - Wels - Attnang-Puchheim - Vöcklabruck - Salzburg sentralstasjon |
De WESTbahn er det eneste private jernbaneselskapet i østerriksk langdistansetransport. Dette opererte opprinnelig bare på jernbanelinje med samme navn på ruten Wien Westbhf - Salzburg Hbf. Den har kjørt to linjer siden 10. desember 2017: WESTgreen-linjen fra Wien Westbahnhof (via Wien Hütteldorf) og WESTblue-linjen fra Wien Praterstern (via Wien S-Bahn-linjen til Wien Meidling), men linjen er WestBlue for øyeblikket (september 2020) ute av drift. Andre vanlige stopp er: St. Pölten Hbf, Amstetten, Linz Hbf, Wels Hbf, Attnang-Puchheim, Salzburg Hbf Flere enheter Seks vogner hver (noen med doble sett), togene er designet for en maksimal hastighet på 200 km / t.
RegioJet (RGJ)
| linje | kurs |
|---|---|
| Praha hl.n. - Pardublce hl.n. - Brno Zidenlce - Brno hl.n. - Breclav - Wien Simmering - Wien Hbf - Wien Meidling Hegyeshalom - Mosonmagyarovar - Györ - Budapest Kelenföld - Budapest Dell |
Fjerntoget RegioJet (RGJ) fra det private tsjekkiske transportselskapet med samme navn opererer mellom Budapest, Györ, Wien Hbf og Praha hl.n (Praha sentralstasjon), stopp underveis er også Mosonmagyaróvár, Hegyeshalom, Wien Meidling, Wiener Simringing, Břeclav, Brno og Pardubice. RegioJet har sin egen tariff, ÖBB og nettverksbilletter er ikke gyldige i RegioJet. RegioJet-tog kan bare brukes til internasjonale forbindelser, men ikke for reiser mellom østerrikske togstasjoner.
Togene vises på togskjermbildene til ÖBB som RGJ, mens de i RegioJets egne rutetabelloversikter blir referert til som RJ (fare for forvirring: RJ er den vanlige forkortelsen for Railjet i Østerrike). Logoen er også på skjermene GKB oppført fordi RegioJet opererer i Østerrike med lisens fra Graz-Köflacher Bahn (GKB).
Lokal transport
De Lokal jernbanetransport I Østerrike brukes følgende togtyper:
- CJX (Cityjet Xpress): Raskt lokaltog med få stopp (siden 15. desember 2019 navn på regionale ekspresstog på ruten Wien Westbhf - Tullnerfeld - St. Pölten - Amstetten for å skille dem fra REX til St. Pölten via Neulengbach)
- REX (regionalekspress): Raskt lokaltog med få stopp
- R (regionaltog). Lokaltog med stopp i (for det meste) alle stasjoner.
- S (rask transitt). Lokaltog med stopp på alle stasjoner, minst hver time.
Lokaltogene til ÖBB kjører for det meste på de samme rutene som langdistansetogene, men med betydelig flere mellomstopp. Derfor er de mindre egnet for lengre reiser og brukes hovedsakelig for regional togtrafikk.
S-Bahn eksisterer hovedsakelig i Wien storbyområde, i de store områdene Graz, Klagenfurt - Villach, Linz, Salzburg, innsbruck og i Vorarlberg Rhine Plain.
Regionale private jernbaner
I tillegg til ÖBB er det en rekke mindre jernbaneselskaper i Østerrike. De leverer ikke sine lokale transporttjenester i jernbanenettet til ÖBB, men vedlikeholder infrastrukturen og trafikken på grenlinjer og kompletterer dermed ÖBBs transporttjenester. De blir tradisjonelt referert til som "private jernbaner", selv om de fleste av dem eies av føderale stater, kommuner eller andre offentlige institusjoner. Når det gjelder betydning, er de regionale eller grenlinjer. Noen ruter som er gitt opp av ÖBB er overtatt av en privat jernbane. De regionale private jernbanene samarbeider med ÖBB om billettsalg.
Dette er for eksempel Raaberbahnsom går på ruter i Wien, Nedre Østerrike og Burgenland (delvis i samarbeid med ÖBB); de Lokal jernbane Wien - Baden (Badner Bahn)som opererer som trikk i byen Wien, men utenfor den som tog; de Mariazeller Bahn fra St. Pölten til Mariazell (tidligere ÖBB-rute); den gjennom Salzburg Lokale Jernbane (SLB) operert linje S1 / S11, som går etter å ha forlatt byområdet på jernbanelinjen i retning Ostermiething / Lamprechtshausen / Trimmelkam.
Spesielle funksjoner i lokal transport
Det er viktig å merke seg at du kun kan komme deg på ÖBBs lokaltog med en gyldig (om nødvendig: validert) billett som er kjøpt på forhånd (hvis det er en teller eller en maskin i stasjonen). Dette gjelder også noen regionale private jernbaner. Rutene er inkludert i rutetabellene SB ("Selvbetjening").
I tilfelle det ikke var noe kjøpsopsjon på boardingstasjonen (ingen åpen eller ingen teller i det hele tatt, alle (!) Maskiner bevist defekt eller ingen maskin tilgjengelig i det hele tatt), må du se etter togvakten umiddelbart på eget initiativ for å kjøpe billett. På noen avgreningslinjer er ikke billettmaskiner satt opp på stasjonene, men i togene.
Internasjonale pass
InterRail- og Eurail-Pass gjelder alle ÖBB-, Raaberbahn-, WESTbahn-, RegioJet- og Micotra-tog mellom Villach og Tarvisio uten tilleggsavgift. Reservasjoner for seter, solsenger og soveplasser må betales ekstra. Prisene for reservasjoner er litt høyere enn for innehavere av en vanlig billett.
Passet er gyldig i klassen det ble kjøpt for. Med WESTbahn må imidlertid innehavere av 1. klassekort betale et tilleggsgebyr for å kunne ta plass i den øvre klassen i WESTbahn ("WESTplus" -vognen).
Følgende internasjonale pass er også gyldige i Østerrike:
- Europeisk østpass i togene til ÖBB og Raaberbahn
- Sentral-europeisk trekantspass: faktisk ikke et pass, men en kombinert billett for en rundtur enten Wien - Praha - Budapest - Wien eller Wien - Praha - Salzburg - Wien, kun gyldig på disse rutene uten avbrudd i togene til ÖBB.
Priser
For det meste er det en ensartet takst i østerriksk togtrafikk, enten det er i lokaltog langdistog, som alle lokaltog fjerntog kan brukes til den valgte ruten uten tilleggsavgift. Det er et tollsamarbeid mellom ÖBB og regionale private jernbaner. ÖBB selger direktebilletter til destinasjoner for de regionale private jernbanene.
Med utseendet til alternative leverandører av jernbanetjenester var prinsippet om samarbeid gjennomsyret av hull. De alternative jernbanetjenesteleverandørene WESTbahn, City Airport Train (CAT) og RegioJet har sine egne tariffer. Billetter fra ÖBB og alternative operatører anerkjennes ikke gjensidig. Togene til WESTbahn, City Airport Train (CAT) og RegioJet kan ikke brukes med ÖBB-billetter, det samme gjelder omvendt. De kan heller ikke brukes med foreningsbilletter (billetter i henhold til foreningsprisen) - det eneste unntaket: WESTbahn anerkjenner også foreningsbilletter til OÖVV (Øvre Østerrikes transportforening).
ÖBB
Standard billett
ÖBBStandard billett er gyldig på alle ÖBB-tog på den valgte ruten - på samme måte på lokaltog langdistansetog uten tillegg. Den er tilgjengelig for en enkelt tur eller for en tur / retur. Standard billetter er tilgjengelig for 1. klasse og 2. klasse - for 1. klasse, men bare for ruter der 1. klasse tog kjører.
Standard billetter (Innlandet) for en enkelt reise, uavhengig av avstand, er vanligvis to dager gyldige, eventuelle avbrudd er tillatt innen de to dagene på ruten uten varsel (unntatt start- og destinasjonsstedene ("Stadtverkehrbahnhof")). Returer behandles som separate enkeltbilletter og er gyldige i 2 dager i hver retning fra den angitte datoen for ut- og returreisen.
Fra 2 eller flere reisende vil ÖBB tilby et Grupperabatt til en Standard billett gitt til normal pris (full pris) for en enkelt tur eller retur. Rabatten klassifiseres etter antall reisende. Grupperabatten tildeles automatisk hvis flere personer er spesifisert når du kjøper en billett. (Noen regionale private jernbaner gir også rabatter for grupper, men delvis bare for større grupper.)
Eier av en ÖBB-Fordelekort motta 45% eller 50% rabatt på normal pris.
For turer innenfor området til en transportforening (foreningsturer) brukes foreningsprisen som normalpris. Foreningsbilletter er gyldige som ÖBB-billetter i alle togtyper (f.eks. Også i Railjet og ICE), men bare i 2. klasse og også i bussene på valgt rute eller i de kjøpte nettverkssonene. Foreningsbilletter får du gjennom de samme salgskanalene som ÖBB-billetter; Avhengig av rute blir billetten som tilsvarer gjeldende tariff automatisk utstedt.
Tilnærmingen i Lokaltog ÖBB og noen regionale private jernbaner er kun tillatt med gyldig billett (med mindre det ikke er noe billettkjøpsalternativ på stasjonen). På langdistanser er billetter også tilgjengelig fra konduktøren mot et pristillegg.
Sparschiene Østerrike
De Sparschiene ÖBB er et begrenset billetttilbud med en spesifikk togforbindelse - mottoet er: jo tidligere du bestiller, jo billigere er det. Sparschiene Østerrike-Billetter er tilgjengelige for innenriksruter fra en avstand på 150 km, hvor minst ett langdistanse tog må være involvert.
Prisen avhenger av den ene siden på avstanden, og på den andre siden i hvilken grad kvoten er brukt opp. Laveste prisnivå er € 9. Sparschiene-Billetter er tilgjengelig for 1. klasse og 2. klasse. Hvis bare fortsatt Sparschiene -Billetter til 1. klasse er tilgjengelig som er billigere enn Standard billetter 2. klasse tilbys de automatisk.
Barn: Det er ingen ekstra rabatt for barn Sparschiene-Billetter. Imidlertid kan du per voksenopptil 4 barn fra 6 år til under 15 år reiser gratis. Barna trenger ikke være barn av familien. Antall barn må oppgis når du kjøper billetten. (Barn under 6 år transporteres vanligvis gratis og trenger ikke å spesifiseres.)
| Å bli vurdert på Sparschiene Østerrike | |
|---|---|
| Togbinding | Togforbindelsen finnes for langdistansetog som er angitt på billetten. Lokalt salgstog i før- eller posttransport av fjerntog er ikke bundet til toget. |
| Kilder til forsyning | Sparschiene-Billetter for innenlandske tilkoblinger på dagtid er bare tilgjengelige online. Sparschiene-Billetter for innenlandske nattogforbindelser er tilgjengelige online så vel som i kundesenteret, på ÖBB-skrankene og på ÖBB reisebyråer (samt for internasjonale forbindelser generelt (Sparschiene Europe)). |
| Bestillingsfrist | Vanligvis har Sparschiene-Billetter har en forhåndsbestillingsperiode på 6 måneder opp til 1 (!) Minutt før toget går. |
| Nei Utveksling | Sparschiene-Billetter kan vanligvis ikke byttes og kan ikke brukes på andre tog enn de som er oppført på billetten mot betaling av differansen til den normale prisen. Refusjon er bare mulig hvis ÖBB er feil. |
Hvis ingen eller ingen billige Sparschiene-Billett for ønsket østerriksk destinasjon er mer tilgjengelig, du kan prøve det med et fjernere reisemål eller med en utenlandsk togstasjon nær grensen, for muligens å få en billig (re) s Sparschiene Europe-Billett å få tak i. (Det kan imidlertid hende at forskjellige forhold må overholdes, for eksempel når det gjelder gratis barnetransport.)
Dette anbefales også for ruten Wien - Gmünd (som ingen i det hele tatt Sparschiene ØsterrikeBilletter tilbys) ved å spesifisere České Velenice som destinasjon. Imidlertid fungerer dette trikset bare i en retning: på den utgående reisen kan du lett gå av tidligere (selv om det strengt tatt ikke ville være tillatt heller), men på hjemreisen får du ikke komme videre på en østerriksk stasjon. fordi rabatten er basert på den grenseoverskridende reisen.
Dagsbilletter
Det er ingen nettverksbillett for hele Østerrike for alle typer tog og ruter. Fra ÖBBs side er det bare det Bare få ut billett tilgjengelig, som imidlertid er basert på bruk av Lokaltog er begrenset, er underlagt tidsbegrensninger og kan ikke brukes av individuelle reisende.
De fleste transportforeninger tilbyr lokale dagskort, noen ganger også som 24-timersbilletter, som er gyldige på alle tog fra ÖBB og regionale private jernbaner (i WESTbahn bare i OÖVV), så vel som på bussene i det valgte området. Du vil motta rutetider og en oversikt over billettilbudet for den valgte ruten her.
Bare få ut billett
De Bare få ut billett er en dagsnettbillett for hele ÖBB-jernbanenettet (unntatt i Vorarlberg) og fra Raaberbahn (ingen andre private jernbaner!), men den er bare gyldig i Lokaltog. Den kan brukes fra mandag til fredag fra 09.00 til 03.00 dagen etter og på lørdager, søndager og helligdager fra 12.00 til 03.00 dagen etter. Forutsetningen er at 2 til 5 personer reiser sammen, en enkelt reisende har ikke lov til å bruke den. Prisen er rangert etter antall personer. Prisen er € 34 for 2 personer, og prisen øker med € 4 for hver ekstra person. Antall reisende må spesifiseres på kjøpstidspunktet; påfølgende utvidelse eller reduksjon av reisegruppen er ikke tillatt.
Den litt dyrere Bare gå ut av veien sykkel billett tillater 2 til 5 personer å ta sykler med; Pris for 2 personer: € 43, for hver ekstra person € 4 til (pris fra 10. desember 2017).
Billetter til individuelle føderale stater (landbilletter)
I motsetning til Deutsche Bahn var det foreløpig ingen landbilletter i Østerrike, dvs. daglige nettverksbilletter som var begrenset til individuelle føderale stater, men bare Simply-Out-Ticket, gyldig i hele Østerrike, som kan sammenlignes med Deutsche Bahns kryss- landskort. Siden 2018 har imidlertid Staten Steiermark den første nasjonale billetten i Østerrike, den Fritidsbillett Steiermarkkoster det 11 euro per reisende (maksimalt fem personer) og er gyldig på lørdager, søndager og helligdager fra midnatt til midnatt. Det gjelder også Kärnten fritidsbillett, som på en lørdag, søndag eller offentlig høytid fra midnatt til 3 påfølgende dag i det hele tatt Lokaltog og andre transportmidler i Transportforening Kärnten (VVK) er gyldig. Billettene er tilgjengelige gjennom salgskanalene til ÖBB og de andre anerkjente transportselskapene.
Ukentlig, månedlig, årlig billett
Ukebilletter er ofte billigere enn to returbilletter til normal pris eller to nettverksdagbilletter når de brukes i 2 dager. I henhold til det generelle prinsippet er ukentlige, månedlige og årlige billetter tilgjengelig for turer innenfor en transportforening til den respektive foreningstariffen, som da også gir rett til å bruke busslinjer på valgt rute eller i de ervervede foreningssonene.
Uke- og månedskort i henhold til ÖBB-tariffen er kun tilgjengelig for kryssforeningsruterelaterte reiser, som bare er gyldige på ÖBB-tog. Det er imidlertid ingen ruterelaterte ÖBB årskort. ÖBB-årskortet er ØSTERRIKEkort tilgjengelig som en årlig billett for hele det østerrikske jernbanenettet.
ÖSTERREICHcard: Hele nettverkets årskort
De ØSTERRIKEkort er en årlig nettverksbillett for hele jernbanenettet til ÖBB og de regionale private jernbanene med lokal offentlig transport (ÖPNV). Det er gyldig på alle tog i dette nettverket - med unntak av tog som drives av alternative leverandører, dvs. ikke i WESTbahn, RegioJet-tog og ikke i CityAirportTrain (CAT). Det gjelder ikke på bussruter som drives av transportforeningene.
De ØSTERRIKEkort i forskjellige varianter: Klassisk, ungdom, familie, Senior, Spesiell (med uførekort). Du inkluderte Railplus og er valgfritt tilgjengelig for 1. eller 2. klasse. Varianten familie gjelder foreldre og alle familiebarn under 15 år som det mottas familiegodtgjørelse for. Foreldre og barn får sine egne billetter og kan ta toget alene når som helst. Angående aldersgrensene for variantene, se tilsvarende kapittel nedenfor.
De ÖSTERREICHcard Senior gir innehaveren rett til å kjøpe reduserte nettbilletter i samsvar med respektive nettverkstariff (kun påkrevd for bussruter, ettersom alle jernbanenettlinjer allerede er tilgjengelige med ÖSTERREICHcard Senior er dekket).
Du kan finne priser og omfang på oebb.at.
WESTbahn
WESTbahn har sine egne tariffer, ÖBB-billetter er ikke gyldige på WESTbahn-tog. Billetter fra Øvre Østerrikske transportforening (OÖVV) er anerkjent på WESTbahn-tog, men billetter fra andre transportforeninger er ikke.
WESTbahn kan ikke brukes til reiser som begynner og slutter i Wien.
Normal pris (WESTstandard) tilsvarer omtrent halvparten av den normale ÖBB-prisen for de fleste ruter. I tillegg er WESTbahn ekstremt mangfoldig Billetttilbud med alle slags rabatter, inkludert for eldre borgere og studenter, og ulike spesialtilbud. Noen rabatter kan brukes på bestemte ukedager (f.eks. Pensjonister) og muligens til og med kalenderdager og tider (WEST sparedager) avhengig.
Det er en gruppepris for 6 eller flere personer, men prisene er de samme som normalprisen, bare sete reservasjonen er inkludert gratis.
Innehavere av et tograbattkort fra et europeisk jernbaneselskap (f.eks. ÖBB-Fordelekort eller DB-BahnCard) det gis rabatt på normalprisen - også for innehavere av forskjellige klubbkort, som for eksempel bilførerklubbene ARBÖ og ÖAMTC.
Gyldigheten til billettene er vanligvis ett år. I løpet av denne perioden gir en billett deg bare rett til en reise uten avbrudd på den valgte dagen eller, med dagbilletter, til et hvilket som helst antall reiser den valgte dagen.
Togbundet VEST superpris-Billetter kan - annet enn Sparschiene-Billetter på ÖBB - kan brukes på et annet tog samme dag mot et pristillegg til normal pris. WESTbahn er også forsonende når det gjelder refusjoner.
De WESTbahn-Bank er WESTbahn kundekort. Dette er en type kredittkort som kan lastes med faste beløp. Med WESTbahn-Bank billetter, drikke, måltider etc. kan betales for. Siden den nominelle verdien er høyere enn beløpet, reduserer det alle priser med 10% (kan ikke brukes til å kjøpe sesongbilletter). Hovedintensjonen er å binde passasjerer til WESTbahn. Det anbefales derfor bare for folk som regelmessig reiser på Westbahn-ruten og bare vil bruke WESTbahn-togene.
- Sesongkort / passtilbud / kilometerbank
- 30 dagers billett for en valgt rute
- 365 dagers billett for en valgt rute
- Årlig nettverkskort for hele "nettverket" til WESTbahn
- WESTbahn kilometerbank selges ikke lenger, men eksisterende kan brukes.
CityAirportTrain (CAT)
I tillegg til S-Bahn, betjener CityAirportTrain (CAT) også ruten Wien lufthavn - Wien Mitte uten mellomliggende stopp. Bare dine egne tariffer gjelder på togene. Billetter kan kjøpes online, fra din egen billettmaskin eller på toget mot en ekstra kostnad. Returbilletter er rabattert. Eier av en ÖBB-VORTEILScard motta en liten rabatt.
Rabattkort
Fordelekort til ÖBB
De Fordelekort er kunderabattkortet til den østerrikske føderale jernbanen, som reduserer prisen for alle reiser med ÖBB-tog. Rabatten vil være på Standard billetter (Normal pris) gitt for en enkelt tur eller retur. Det reduserer prisen for 1. klasse som for 2. klasse med samme prosentandel.
Reduksjonen er
- 50% når du kjøper en billett online og i billettmaskinen; bare i unntakstilfeller med ledsageren på lokaltoget (billettsalg på lokaltog generelt bare hvis det ikke var noen skranke eller maskin på boardingstasjonen)
- 45% rabatt på persondrevet salg (ÖBB-skranke, reisebyrå, når du bestiller via telefon via CallCenter, fra togvakten på langdistansetog).
Prisene for Fordelekort er (per 10. desember 2017):
- Fordelekort Classic / 66: 99 € (kjøp i disken) / 66 € (kjøp online)
- Fordelkort ungdom: 19 € (tilgjengelig for unge opptil 1 dag før 26-årsdagen, dvs. maks brukbarhet opptil 2 dager før 27-årsdagen)
- Fordelskortfamilie: 19 € (tilgjengelig for personer i alderen 15 år og over): Rabatten gis bare hvis eieren er ledsaget av minst 1 barn under 15 år. Maksimalt 4 barn <15 per eier transporteres gratis. Barna trenger ikke være barn av familien. Bare dataene til eieren vil bli inkludert i applikasjonen.
- Fordelekort senior: 29 € (for alle over 63-årsdagen)
Alle varianter av Fordelekort er gyldig i ett år, kortere perioder er ikke tilgjengelige. For en Fordelekort ingen bilder er påkrevd. Du må kanskje kunne identifisere deg med bilde-ID når du kjører. Siden noen varianter er ekstremt billige, kan de være lønnsomme selv med en enkelt reise, og de er derfor også egnet for sporadiske togbrukere og turister. En bolig i Østerrike er ikke en forutsetning for kjøpet. Når du kjøper i disken, a Foreløpig virvelkort gitt på papir i billettformat, som er gyldig i 2 måneder. I Online bestilling den sendes via e-post som en pdf-fil.
De Fordelekort er også anerkjent av de fleste av de regionale private jernbanene. I noen tilfeller anerkjennes rabatten bare for reiser i det eksklusive ruteområdet til den private jernbanen, hvor de rabatterte billettene bare er tilgjengelige på egne billettmaskiner, f.eks. på Badner Bahn.
De Fordelekort gir også rabatt for reiser i en transportforening, for mer informasjon se kap. "Transportforeninger".
De Fordelekort beinhalten automatisch den ZusatzRailPlus, womit auch bei internationalen grenzüberschreitenden Reisen die Fahrpreise für die im Ausland gelegenen Strecke(n) gemäß dem RailPlus-Rabattprozentsatz ermäßigt werden.
Verkehrsverbünde
Österreich ist flächendeckend durch folgende Verkehrsverbünde abgedeckt:
- Verkehrsverbund Ost-Region (VOR): Bundesländer Wien, Niederösterreich, Burgenland
- Oberösterreichischer Verkehrsverbund (OÖVV) : Bundesland Oberösterreich
- Salzburger Verkehrsverbund (SVV): Bundesland Salzburg
- Verkehrsverbund Kärnten (VVK) : Bundesland Kärnten
- Verkehrsverbund Steiermark (VVST) : Bundesland Steiermark
- Verkehrsverbund Tirol (VVT) : Bundesland Tirol (einschließlich Ost-Tirol)
- Verkehrsverbund Vorarlberg (VVV) Bundesland Vorarlberg, zusätzlich der im Fürstentum Liechtenstein verlaufenden Bahnstrecke Feldkirch – Schaan-Vaduz – Buchs SG.)
Im Gegensatz zu ÖBB-Standardtickets gelten Verbundfahrkarten für eine Einzelfahrt – mit einem gewissen Spielraum – zum sofortigen Fahrtantritt bzw. ab der angegebenen Uhrzeit. Unterbrechungen sind nicht erlaubt.
Bei Fahrten innerhalb des Gebietes eines Verkehrsverbundes (Verbundfahrten) kommt als Normalpreis der Verbundtarif zur Anwendung. Verbundfahrkarten gelten wie ÖBB-Fahrkarten in allen Zuggattungen (auch Railjet oder ICE), jedoch ausschließlich in der 2. Klasse. Darüberhinaus können sie in den Bussen auf der gewählten Strecke bzw. in den erworbenen Verbundzonen genützt werden. Verbundfahrkarten erhält man über die gleichen Vertriebskanäle wie ÖBB-Fahrkarten; abhängig von der Strecke wird automatisch die dem anzuwendenden Tarif entsprechende Fahrkarte ausgestellt.
Die Vorteilscard kann auch für Fahrten mit den Zügen der ÖBB sowie ggf. regionaler Privatbahnen innerhalb eines Verkehrsverbundes verwendet werden, jedoch ist dann mit der erworbenen Fahrkarte nach ÖBB-Tarif kein Umstieg auf andere Verkehrsmittel (U-Bahn, Straßenbahn, Stadt- oder Regionalbusse) gestattet. Abweichendes gilt für Inhaber einer Vorteilscard Senior: sie erhalten für sämtliche Relationen innerhalb eines Verkehrsverbundes (auch für reine Bahnstrecken) automatisch immer ermäßigte Verbundfahrkarten gemäß dem jeweiligen Verbund-Seniorentarif, die somit auch zur Benützung von Verbund-Buslinien berechtigen (Ausnahme VVV in Vorarlberg: nur Ermäßigung auf Bahnfahrten gemäß ÖBB-Tarif).
Von der WESTbahn werden nur VerbundFahrkarten des OÖVV (Oberösterreichischer Verkehrsverbund) anerkannt.
Reisen ins Ausland
ÖBB
HINWEIS: Zu manchen im Ausland gelegenen Grenzbahnhöfen, einschließlich sämtlicher Bahnhaltestellen im Fürstentum Liechtenstein, gilt ausschließlich der ÖBB-Inlandstarif. Das bedeutet, dass diese ausländischen Bahnstationen als österreichische Bahnstationen gelten und für Fahrten von einer in Österreich gelegenen Bahnstation (bzw. einem anderen ÖBB-Grenzbahnhof) zu diesen ausländischen Zielen keine internationalen Fahrscheine, sondern Inlandsfahrscheine (ÖBB-Standardtickets, ÖBB-Vorteilstickests mit der vollen Inlandsermäßigung für die gesamte Strecke, Sparschiene Österreich-Tickets, ÖBB-Wochenkarten etc.) ausgestellt werden. Darüber hinaus werden sämtliche ÖBB-Fahrausweise wie für rein innerösterreichische Strecken anerkannt, wie das Einfach-Raus-Ticket und die ÖSTERREICHcard. Beispiele für solche Grenzbahnhöfe sind Passau, Lindau in Deutschland und Buchs SG in der Schweiz. In Liechtenstein gilt der ÖBB-Inlandstarif auch bei Binnenfahrten zwischen liechtensteinischen Bahnstationen.
Liste der ÖBB-Grenzbahnhöfe: → Geltungsbereich Inlandstarif
Sparschiene Europa
Sparschiene Europa ist ein kontingentiertes preisgünstiges Fahrkartenangebot mit Zugbindung. Sparschiene Europa-Tickets werden für eine Reihe von Ländern angeboten, solange das Kontingent nicht erschöpft ist.
Sparschiene Europa-Tickets sind für die 1.Klasse und die 2.Klasse erhältlich. Wenn nur noch Sparschiene -Tickets für die 1.Kl. verfügbar sind, die billiger sind als Standardtickets 2.Kl., werden sie in den Online-Bezugsquellen automatisch angeboten.
Kinder: Für Kinder gibt es keine zusätzliche Ermäßigung bei Sparschiene-Tickets. Jedoch können pro Erwachsenembis zu 4 Kinder ab 6 Jahren bis unter 15 Jahre gratis mitfahren. Die Kinder müssen keine Familienkinder sein. Die Anzahl der Kinder ist beim Fahrkartenkauf anzugeben. (Kinder unter 6 Jahren werden generell gratis befördert und müssen nicht angegeben werden.)
| Zu beachten bei Sparschiene Europa | |
|---|---|
| Zugbindung | Die Zugbindung besteht für die auf der Fahrkarte vermerkten Fernverkehrszüge sowie grenzüberschreitenden Nahverkehrszüge, innerösterreichische Nahverkaufszüge im Vor- oder Nachlauf von Fernverkehrszügen sind nicht zuggebunden. |
| Bezugsquellen | Sparschiene Europa-Tickets sind online, beim CallCenter, an ÖBB-Schaltern und bei ÖBB-Reisebüros erhältlich. |
| Buchungsfrist | Generell haben Sparschiene-Tickets eine Vorausbuchungsfrist von 6 Monaten bis zu 1 (!) Minute vor Abfahrt des Zuges. |
| kein Umtausch | Sparschiene-Tickets können generell nicht umgetauscht und nicht gegen Zahlung der Differenz auf den Normalpreis in anderen als den auf dem Ticket angeführten Zügen verwendet werden. Eine Erstattung ist nur bei Vorliegen eines Verschuldens der ÖBB möglich. |
Falls bei den ÖBB kein günstiges Ticket mehr verfügbar ist, kann man sein Glück bei der ausländischen Bahngesellschaft versuchen.
Standardtickets Europa
Standardtickets Europa sind die normale Fahrkartenkategorie für Auslandsreisen. Sie werden gemäß den internationalen Tarifabkommen SCIC-NRT bzw. GÜNTAR („Grenzüberschreitender Nahtarif“) ausgestellt. Erstere gelten in der Regel 4 Tage, letztere in der Regel 2 Tage. Sie gelten im Geltungszeitraum für eine Fahrt, wobei Unterbrechungen ohne Vermerk gestattet sind. Selbstverständlich sind auch Standardtickets Europa für Hin- und Rückfahrt erhältlich.
- Ermäßigungen
- Vorteilscard: Bei einer grenzüberschreitenden Fahrt mit einem Standardticket Europa kommen Inhabern einer Vorteilscard für den österreichischen Streckenanteil der Vorteilscard-Rabatt und für die ausländische Strecke der RailPlus-Rabatt zugute.
- Ausländische RailPlus-Karte: Inhaber einer Bahnermäßigungskarte mit RailPlus, die von einer europäischen Bahngesellschaft (mit Ausnahme von DB oder SBB) ausgestellt wurde, erhalten bei Kauf einer grenzüberschreitenden Fahrkarte bei den ÖBB für alle Streckenanteile bloß den RailPlus-Rabatt, auch wenn die Stammkarte für deren Geltungsbereich ("das eigene Land") einen höheren Rabatt vorsieht.
- Auch Inhabern einer Vorteilscard wird bei Kauf einer Fahrkarte im Ausland (mit Ausnahme von Deutschland und Schweiz) für eine grenzüberschreitende Fahrt nicht der höhere Rabatt der Stammkarte für die Strecke im Ausgabeland gewährt. D.h. bei Kauf von Fahrkarten für die Rückfahrt z.B. aus Polen, Tschechien oder der Slowakei gibt es auch für den österreichischen Streckeanteil bloß den geringeren RailPlus-Rabatt und nicht den Vorteilscard-Rabatt. Da außerdem in manchen Ländern RailPlus-ermäßigte Fahrkarten zwar anerkannt, aber nicht verkauft werden, empfiehlt es sich grundsätzlich, die Fahrkarten für die Rückfahrt bereits in Österreich zu kaufen.
- Kooperation ÖBB, DB, SBB: Aufgrund eines Übereinkommens dieser drei Bahngesellschaften zur gegenseitigen Anerkennung der Stammkarten erhalten Inhaber einer DB-BahnCard bzw. eines SBB-SwissPass mit Halbtaxabo bei Kauf einer Fahrkarte bei den ÖBB für eine Fahrt von Österreich nach Deutschland bzw. in die Schweiz der für die österreichische Strecke den RailPlus-Rabatt und für die Strecke im eigenen Land den Rabattprozentsatz gemäß der Stammkarte erhält.
- Im umgekehrten Fall gilt das selbstverständlich auch: Inhaber einer Vorteilscard erhalten bei Kauf einer Fahrkarte nach Österreich bei DB oder SBB den gleichen Rabatt, den sie auch beim Kauf in Österreich erhalten, d.h. Vorteilscard-Rabatt für die österreichische Strecke, RailPlus-Rabatt für die ausländische Strecke. Der Vorteilscard-Rabatt wird ebenso gewährt beim Kauf von Fahrkarten für rein innerösterreichische Strecken.
- Im Prinzip sollte die gegenseitige Anerkennung auch in Italien bei Trenitalia gewährleistet sein.
WESTbahn
Die WESTbahn selbst bedient nur innerösterreichische Strecken. Sie ist jedoch Kooperationspartner von Meridian (Bayerische Oberlandbahn mit der Strecke Salzburg–Rosenheim–München sowie weitere Bahnlinien in Bayern). Kombinierte Fahrkarten für WESTbahn/Meridian sind über das Internet der WESTbahn, über das Internet des Meridian oder beim Ticketportal Trainline erhältlich.
Die WESTbahn kooperiert auch mit dem Fernbusunternehmen Flixbus. Die Kooperation geht so weit, dass bei Flixbus gekaufte Fahrkarten WESTbahn-Tickets sind, was aber auf dem Online-Ticket nicht eindeutig hervorgeht.
Weitere Kooperationen bestehen mit Leo Express (Bus) und RegioJet (Bahn, Bus). Kombitickets für Leo Express können online über das WESTbahn-Internet gebucht werden, Kombitickets für RegioJet jedoch nur über die RegioJet-Homepage.
RegioJet
Der alternative Anbieter RegioJet bedient täglich die Linie Prag - Brno - Wien - Györ - Budapest und retour (mit weiteren Halten in Tschechien). Für innösterreichische Verbindungen können die Züge nicht benützt werden. RegioJet hat einen eigenen Tarif und es gelten nur die eigenen Fahrkarten. Fahrkarten können in Österreich online sowie bei einem Verkaufsstand am Wiener Hauptbahnhof erworben werden.
Es besteht eine Kooperation mit WESTbahn, Kombitickets für RegioJet (Bahn, Bus) und WESTbahn können über die RegioJet-Homepage gebucht werden.
InterRail- und Eurail-Pässe werden anerkannt, nicht jedoch sonstige internationale Fahrkarten.
Fahrkarten
Obwohl der Begriff „Fahrschein“ der unter den europäischen Eisenbahngesellschaften abgestimmte Terminus ist und auf internationalen Eisenbahn-Fahrscheinen in Großbuchstaben aufgedruckt stehen muss, ist in Österreich der Begriff „Fahrkarte“ für Bahnfahrscheine üblich (was auf die seinerzeitigen Kartonkärtchen zurückgeht). Unter „Fahrscheinen“ werden üblicherweise jene verstanden, die zur Benützung städtischer Verkehrsmittel dienen und zumeist vor Fahrtantritt entwertet werden müssen. Darüber hinaus hat sich der Begriff „Fahrausweis“ als Oberbegriff eingebürgert, der alle Arten wie Einzelfahrscheine, Wochenkarten, Ermäßigungskarten etc. einschließt.
Die ÖBB selbst hingegen verwenden generell den Begriff „Ticket“ in ihren Tarifbestimmungen und Erläuterungen. Auf den Fahrkartenautomaten steht „Tickets“, und als „Ticketautomaten“ wird auf sie in allen Erwähnungen Bezug genommen.
ÖBB
Geltungsbereich Inlandstarif
- Grenzbahnhöfe: Folgende im Ausland gelegenen Grenzbahnhöfe sind auch ÖBB-Bahnhöfe. Für eine Verbindung von einem Bahnhof in Österreich zu einem dieser Grenzbahnhöfe bzw. in umgekehrter Richtung kommt der ÖBB-Inlandstarif zur Anwendung:
- Deutschland: Lindau, Passau, Simbach (Inn), Sonderregelung für Außerfernbahn.
- Italien: Brennero/Brenner (Gemeinde und Bahnhof tw. auf österr. Staatsgebiet), Tarvisio Boscoverde
- Liechtenstein: alle Bahnstationen (Schaan-Vaduz, Forst Hilti, Nendeln). ÖBB-Inlandstarif gilt auch für Fahrten zwischen den Stationen in Liechtenstein.
- Schweiz: Buchs SG, St. Margrethen
- Hinweis für Bahninteressierte: Die ÖBB sind Eigentümer der Streckeninfrastruktur der im Fürstentum Liechtenstein und der Schweiz verlaufenden Bahnstrecke Feldkirch-Buchs.
- Ungarn: Sopron, Szentgotthárd
- Grenzpunkte (Tarifpunkte): Auf Strecken, wo es keine gemeinsamen Grenzbahnhöfe gibt, wird die Stelle der Bahnstrecke, auf der die Staatsgrenze verläuft, zum Grenzpunkt bzw. Tarifpunkt, ab/bis zu dem die Kilometer der jeweiligen Bahngesellschaften für die Tarifierung gerechnet werden. Bei grenzüberschreitenden Fahrten gilt der ÖBB-Inlandstarif bis zum Grenzpunkt.
- Die wichtigsten Grenzpunkte sind:
- Summerau(Gr)=Horní Dvořiště(Gr), Gmünd NÖ(Gr)=České Velenice(Gr), Unterretzbach(Gr)=Šatov(Gr), Bernhardsthal(Gr)=Břeclav(Gr), Marchegg(Gr)=Devínska Nová Ves(Gr), Kittsee(Gr)=Bratislava-Petržalka(Gr), Nickelsdorf(Gr)=Hegyeshalom(Gr), Spielfeld-Strass(Gr)=Šentilj(Gr), Rosenbach(Gr)=Jesenice(Gr)
Bezugsquellen (Vertriebskanäle)
- Online: Online-Ticketshop (Fahrkarten für eine Strecke, sonstige Fahrkarten); ÖBB-Ticket-App (Tickets via App auch als „Handy-Ticket“)
- CallCenter 43 (0)5 1717 (Ortstarif, keine Mehrwertrufnummer)
- ÖBB-Fahrkartenautomaten in den Bahnstationen bzw. auf manchen Nebenstrecken in den Zügen (Erklärungen zur Bedienung finden Sie hier zum Herunterladen)
- ÖBB-Bahnschalter
- Reisebüros (nur jene mit ÖBB-Fahrkartenverkauf)
- Zugbegleiter:Fernverkehrszug: Generell werden Fahrkarten verkauft, jedoch mit einem Ausgabeaufschlag. Nahverkehrszug: grundsätzlich kein Fahrkartenverkauf – außer im Fall, dass in der Zustiegsstation keine Kaufmöglichkeit bestanden hat (kein geöffneter oder überhaupt kein Schalter, sämtliche (!) Automaten nachweislich (!) defekt oder gar kein Automat vorhanden). Auf manchen Nebenstrecken sind in den Stationen keine Automaten aufgestellt, dafür aber in den Zügen.
- Steigt man ohne gültige Fahrkarte zu, muss man in beiden Fällen (Nahverkehrs- wie Fernverkehrszug) unverzüglich aus eigenem Antrieb den Zugbegleiter suchen, um eine Fahrkarte zu kaufen. Sonst läuft man Gefahr, als Schwarzfahrer eingestuft und abgestraft zu werden.
- Eingeschränkte Bezugsmöglichkeit von bestimmten Fahrkartenarten
Nicht alle Fahrkarten können über sämtliche Vertriebskanäle bezogen werden.
- Sparschiene:Sparschiene Österreich-Tickets für innerösterreichische Nachtzug-Verbindungen und Sparschiene Europa-Tickets sind online, beim CallCenter, am Schalter und im Reisebüro erhältlich. Sparschiene Österreich-Tickets für Tagesverbindungen sind ausschließlich online erhältlich.
- Sparschiene-Tickets haben eine Vorausbuchungsfrist von max. 6 Monaten bis zu 1 Minute (!) vor fahrplanmäßiger Abfahrt des Zuges (!!).
- Gruppentickets: Online und an Fahrkartenautomaten sind Gruppentickets nur für max. insgesamt 6 Personen (Erwachsene plus Kinder) erhältlich, was bei größeren Gruppen eine Ermäßigungseinbuße bedeutet.
- Beim Bahnschalter und in Reisebüros sind Gruppentickets für max. 20 Personen (Erwachsene plus Kinder) verfügbar, somit sind Tickets für größere Gruppen ohne Ermäßigungseinbußen stückelbar.
- Beim CallCenter sollten Gruppentickets und Reservierungen für bis zu 99 Personen beziehbar sein.
- Reservierungen für Sitzplatz, Liegewagen, Schlafwagen sind am Fahrkartenautomaten nicht möglich. Reservierungen für Fahrräder sind nur am Bahnschalter und im CallCenter möglich.
- Fahrkarten zu Grenzpunkten sind (seit der Einführung der neuen Bedienoberfläche am Fahrkartenautomaten und am Schalter-PC) nur mehr beim CallCenter und am ÖBB-Schalter erhältlich. Beim Bahnschalter muss man u.U. darauf insistieren, dass die Fahrkarten über das CallCenter geordert werden und am Schalter ausgedruckt werden.
- Besonderheiten beim Online-Kauf
- Zu beachten ist, dass alle online erworbenen Fahrkarten immer personalisiert und somit nicht übertragbar sind.
- Generell hat man beim Online-Kauf die Wahl, sich die Fahrkarte als pdf-Datei per E-Mail zusenden zu lassen oder sich einen Code generieren zu lassen, mit dem man die Fahrkarte an einem Fahrkartenautomaten abholen oder am Schalter ausdrucken lassen kann. Im pdf-Format erhaltene Fahrkarten muss man bei Inlandsreisen nicht unbedingt ausdrucken, sondern kann sie auch am Smartphone herzeigen. Fahrkarten für Auslandsreisen hingegen müssen auf Papier ausgedruckt werden.
- Bei per App gekauften Fahrkarten besteht die zusätzliche Wahlmöglichkeit "Handy-Ticket"; das auf dem Smartphone gespeicherte Image gilt dann unmittelbar als Ticket.
- Die gewählten Fahrkarten können nur storniert werden, solange der Kaufvorgang noch nicht endgültig abgeschlossen worden ist. Nach dem OK hat man 3 Minuten Zeit, die Eingaben zu überprüfen und zu stornieren. Sobald ein Ticket als pdf-Datei versandt oder als Image auf dem Smartphone gespeichert worden ist, kann es nicht mehr storniert werden.
- Ist ein Ticket bereits auf dem Smartphone gespeichert, besteht noch die Möglichkeit, es mit der Option "Tickets anders erhalten" in einer anderen Form zu erhalten: entweder Abholung, Zusendung per E-Mail als pdf-Datei oder Umleitung auf ein anderes Gerät. Wird diese Option gewählt, wird das Ticket auf dem Smartphone gelöscht.
- Eine Namenskorrektur ist nach dem Kauf nur möglich, sofern die Zustellart "Abholung" (mit Abholcode) gewählt wurde und das Ticket noch nicht abgeholt, d.h. noch nicht an einem Fahrkartenautomaten oder Bahnschalter ausgedruckt worden ist. Bei Sparschiene-Tickets ist der Zeitraum für die Namensänderung überdies auf 24 Stunden beschränkt.
- Die Zustellart von online gekauften Tickets ist entscheidend dafür, ob die Fahrkarte erstattet werden kann oder nicht.
Erstattung von Fahrkarten
- Fahrkarten, die am Fahrkartenautomaten oder am ÖBB-Schalter gekauft wurden (ausgenommen Sparschiene-Tickets) für einen Fahrtantritt am Tag des Kaufes, werden bis längstens 20 Minuten nach dem Kauf an einem ÖBB-Schalter gebührenfrei erstattet (Bestimmung nach den allgemeinen Fahrgastrechten).
- Fahrkarten, die am Fahrkartenautomaten, am ÖBB-Schalter oder im Reisebüro gekauft wurden (ausgenommen Sparschiene-Tickets), werden vor dem 1. Geltungstag gebührenfrei erstattet.
- Online (Ticketshop, Ticket-App) und beim CallCenter gekaufte Fahrkarten (ausgenommen Sparschiene-Tickets) können nur erstattet werden, wenn beim Kaufvorgang die Abholung gewählt wurde. Ein am Automaten oder am ÖBB-Schalter ausgedrucktes Ticket kann dann vor dem 1. Geltungstag erstattet werden. Wurde das Ticket per E-Mail zugesandt oder ein Handy-Ticket gewünscht, ist es weder erstattbar noch umtauschbar. Ein nicht abgeholtes Ticket verfällt und ist nicht erstattbar.
- Sparschiene-Tickets können nicht umgetauscht und nicht gegen Zahlung der Differenz auf den Normalpreis in einem anderen als den auf dem Ticket angeführten Zügen verwendet werden.
- Für Sparschiene-Tickets ist laut Tarifbestimmungen eine Erstattung (ggf. auch nur teilweise Erstattung) ausschließlich in folgenden Fällen vorgesehen:
- bei Ausfall eines Zuges
- wenn wegen einer Zugverspätung ein im selben Buchungsvorgang gebuchter Anschlusszug versäumt wird
- wenn ein reservierter Liegewagenplatz oder Schlafwagenplatz u.ä. nicht zur Verfügung stand.
- Wenn jemand einen triftigen Verhinderungsgrund für den Reiseantritt nachweisen kann (z.B. Krankheit), sollte unbedingt um eine Erstattung aus Kulanz angesucht werden.
ÖBB-Webseiten
- Homepage
- Übersicht Angebote und Ermäßigungen
- Elektronische Fahrplanauskunft „Scotty“
- Fahrplantabellen (zum Herunterladen)
- Tarifbestimmungen (Übersicht)
- Tarifbestimmungen Inlandsreisen
- Tarifbestimmungen Auslandsreisen
- Bestimmungen für Ticketshop und Ticket-App
Verkehrsverbünde
Über die ÖBB-Vertriebskanäle können Verbundfahrkarten für sämtliche österreichische Verkehrsverbünde bezogen werden, jedoch ist das Sortiment für Stadtverkehre u.U. eingeschränkt.
Des weiteren sind Verbundfahrkarten – jedoch ausschließlich für den jeweiligen Verbund – online über das Internetportal eines Verkehrsverbundes, bei den Buslenkern einer Verbundlinie sowie ggf. an Schaltern und Fahrkartenautomaten von regionalen Privatbahnen und städtischen Verkehrsbetrieben erhältlich. Manche Verbundfahrkarten einiger Verkehrsverbünde sind auch in Trafiken erhältlich.
Die WESTbahn verkauft OÖVV-Verbundfahrkarten ausschließlich für von der WESTbahn bediente Relationen innerhalb des OÖVV, ausgestellt werden sie durch das Zugpersonal nur auf ausdrücklichen Wunsch hin.
WESTbahn
Fahrkarten der WESTbahn sind online (Ticketshop, Ticket-App), in Trafiken, bei derzeit drei eigenen Verkaufsstellen (WESTshops) in Wiener Bahnhöfen sowie bei den Zugbegleitern erhältlich, wobei Normalpreis-Tickets im Zug und in Trafiken mit einem geringfügigen Aufschlag (derzeit 1€) gegenüber dem Online-Preis verkauft werden. Das kontingentierte zuggebundene Angebot WESTsuperpreise (Konkurrenzprodukt zur ÖBB-Sparschiene) sowie das rabattierte Angebot für Studierende ist nur online erhältlich.
- WESTbahn-Online-Ticketshop
- Einzelfahrt zu WESTbahn-Destinationen
- Einzelfahrt WESTbahn andere Destinationen
- Preisreduzierte Angebote
- Reservierungen
- WESTbahn-Webseiten
CityAirportTrain (CAT)
Fahrkarten für den CityAirportTrain sind an den CAT-Stationen Wien Mitte (Landstraße) und Flughafen Wien, als Onlineticket sowie teilweise in Tourist-Informationen und Hotels erhältlich.
- CAT-Webseiten
RegioJet
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- Fahrkarten für den RegioJet können in Österreich online und an einem Verkaufsstand im Wiener Hauptbahnhof erworben werden.
- Fahrpläne können unter Eingabe einer Station hier abgerufen werden.
- Fahrkarten-Online-Buchung hier.
- Übersicht Preisnachlässe und Altersgrenzen
Regionale Privatbahnen
Da alle regionalen Privatbahnen in Verkehrsverbünde integriert sind, sind Verbundfahrkarten für deren Strecken über sämtliche Vertriebskanäle für Verbundfahrkarten erhältlich, darüber hinaus, soweit vorgesehen, auch bei eigenen Automaten, Schaltern und Zugbegleitern. Fahrkarten zum Eigentarif sind nur über die Vertriebskanäle der jeweiligen Bahn erhältlich.
- Salzburger Lokalbahn: Fahrscheine für die Züge der Salzburger Lokalbahn (nur Linie S1 und S11) sind beim Schaffner sowie an der Vorverkaufsstelle der SLB im Zwischengeschoss zur unterirdischen Lokalbahnhaltestelle Hauptbahnhof erhältlich.
- Lokalbahn Wien-Baden (Badner Bahn): Fahrscheine für die Züge der Badner Bahn sind an den mobilen Fahrkartenautomaten in den Zügen sowie an den Automaten an den Haltestellen erhältlich. Die Züge sind als Schaffnerlos gekennzeichnet, d. h. der Verkauf durch Schaffner und das Zugbegleitpersonal ist ausgeschlossen.
- Linzer Lokalbahn: Die Linzer Lokalbahn verkehrt von Linz Hauptbahnhof zum Bahnhof Neumarkt-Kallham über Eferding, seit 2016 werden die Lokalbahnzüge zwischen Linz Hbf und Eferding als Linie S5 der S-Bahn Oberösterreich geführt.
(Aufzählung unvollständig)
Ticketportal Trainline
Das internationale Ticketportal Trainline propagiert, jeweils die verfügbaren günstigsten Fahrkarten anzubieten. Es verkauft Fahrkarten für Reisen nach und innerhalb vieler Länder an. Auch ÖBB-Sparschiene- und DB-Sparpreis-Tickets sind über dieses Portal erhältlich, z.B. für Wien – München entweder Sparschiene oder Sparpreis, welches Sparangebot gerade das billigste Ticket bietet. Auch WESTbahn-Tickets, sogar in Kombination mit Tickets für Meridian-Züge in Bayern oder dem (tageszeitabhängigen) Bayern-Ticket, werden verkauft.
Rufnummern
Für Notfälle
- Feuerwehr: 122
- Polizei: 133
- Rettung: 144
- Notarzt: 141
Bei Fragen und Problemen
- ÖBB-Reiseservice: 43 (0)5 1717
- ÖBB-Fundservice: 43 (0)1 93 000 97 22 222
- Störung von ÖBB-Fahrkartenautomaten- und Entwertern: 43 (0)5 1717 25
- ÖBB-Verwaltung Zentrale: 43 (0)1 93000
Informationen zu Verspätungen, Zugausfällen und baubedingten Fahrplanänderungen sind ebenfalls unter der Nummer des Reiseservice 43 (0)5 1717 erhältlich.
Auto- und Motorradtransport
Mit Autotransportwagen, in welchen Kraftfahrzeuge wie PKW und Motorräder transportiert werden können, ist u. a. der Nachtreisezug Nightjet ausgestattet. Verladestellen befinden sich an den österreichischen Bahnhöfen Wien Hbf, Graz Hbf, Villach Hbf, Innsbruck Hbf und Feldkirch sowie im Ausland an den Bahnhöfen Hamburg-Altona sowie in Düsseldorf Hbf und dem Bahnhof Livorno Centrale. Die Mitnahme ist reservierungspflichtig möglich, zu beachten ist zudem die frühere Anreisezeit, welche ein bis zwei Stunden vor der regulären Abfahrt des Zuges erfolgen sollte.
Fahrradtransport
Generell ist die Mitnahme von Fahrrädern im Eisenbahnnah- und Fernverkehr in Österreich möglich.
- Im Fernverkehr ist die Fahrradmitnahme in den Zuggattungen Railjet, Nightjet, Intercity, Eurocity, D-Zug/Schnellzug kosten- und reservierungspflichtig möglich. Fahrradstellplätze können an Fahrkartenschaltern und an Fahrkartenautomaten sowie über die ÖBB Servicehotline unter 05/1717 zum Preis von 3,50 Euro erworben werden sowie als Online- und Handyticket um 3 Euro. Zu beachten ist die eingeschränkte Mitnahmemöglichkeiten im Fernverkehrszug ICE der Deutschen Bahn AG, welcher bislang nicht über Fahrradabteile in allen Fahrzeugen verfügt, welche jedoch aufgrund eines Beschluss des Europäischen Parlamentes möglicherweise eingeführt werden. Im privaten Fernreisezug Regiojet, welcher zwischen Wien und Prag verkehrt, ist die Fahrradmitnahme möglich. Im privaten Fernreisezug Westbahn, welcher zwischen Wien und Salzburg verkehrt, ist die Fahrradmitnahme ebenfalls mit Reservierung kostenpflichtig möglich.
- Alle Nahverkehrszüge der ÖBB verfügen über Fahrradabteile, in welchen Fahrräder ohne Reservierung mitgenommen werden dürfen, sofern der vorhandene Platz nicht für Kinderwagen oder Rollstühle benötigt wird. Bei den im Regionalverkehr tätigen Eisenbahnlinien Salzburger Lokalbahn (SLB) und Pinzgauer Lokalbahn ist die Fahrradmitnahme ohne Reservierung, jedoch mit einer entsprechenden Fahrradkarte des Salzburger Verkehrsverbundes (SVV) möglich, hingegen ist die Fahrradmitnahme bei der Lokalbahn Wien-Baden nicht möglich.
- In den Schienenverkehrsprodukten der Stadtverkehre gelten örtliche Regelungen zur Fahrradmitnahme. Bei den Wiener Linien ist die Fahrradmitnahme nicht in den Straßenbahnen, jedoch in den U-Bahnen möglich und kostenfrei, jedoch ist die Fahrradmitnahme aufgrund starker Auslastung während den Stoßzeiten von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage) zwischen 06 Uhr und 09 Uhr sowie zwischen 15:30 Uhr und 18:30 Uhr nicht gestattet.
Park and Ride (P R)
Park-and-Ride-Anlagen ermöglichen an vielen Bahnhöfen in Österreich das Umsteigen zwischen dem motorisierten Individualverkehr und dem öffentlichen Verkehr. Die Anlagen befinden sich sowohl an Fernbahnhöfen wie z. B. Wien Hbf und Wien Westbahnhof, Wels oder St. Pölten Hbf als auch an Bahnhöfen des Nahverkehr und des S-Bahn Verkehr, wobei letztgenannte über deutliche günstigere Parktarife verfügen bzw. generell kostenfrei sind. Innerhalb des Wiener Stadtgebietes sind Park-and-Ride Anlagen zudem an zahlreichen U-Bahn Stationen zu finden, auch die Salzburger Lokalbahn verfügt an vielen Haltestellen über Park-and-Ride-Anlagen.
- Übersicht der P R Anlagen in Österreich
- Übersicht der P R Anlagen im Verkehrsverbund Ost Region (VOR)
Bike and Ride (B R)
Bike and Ride Anlagen ermöglichen das Umsteigen vom Fahrrad in den öffentlichen Nah- oder Fernverkehr. Fahrradabstellanlagen sind in der Regel gebührenfrei, es existieren jedoch zudem kostenpflichtige und abschießbare Fahrradboxen, welche gemietet werden müssen und einen verbesserten Witterungs- und Diebstalschutz ermöglichen sowie kostenpflichtige Fahrradgaragen an einigen zentralen Verkehrsknotenpunkten des Nah- und Fernverkehrs.
Verkehrsunternehmen
- Österreichische Bundesbahnen (ÖBB), Am Hauptbahnhof 2, 1100 Wien. Tel.: 43 (0)5 1717, E-Mail: [email protected].
Die Österreichischen Bundesbahnen betreiben den größten Teil des Nah- und Fernverkehres, ausländische Fernzüge verkehren innerhalb Österreichs zum ÖBB-Tarif sowie mit Zugbegleitpersonal der ÖBB.youtube-URL verwendet
- Raaberbahn (RAB), Kolingasse 13/2/7, 1090 Wien. Tel.: 43 (0)268 762 224 125, E-Mail: [email protected]. Die Raaberbahn ist ein privates ungarisch-österreichisches Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Hauptsitz in Sopron/Ödenburg (Ungarn), welches ein grenzüberschreitendes Bahnnetz unterhält und in Österreich die Verkehrsleistungen auf der Strecke Ebenfurth – Sopron – Deutschkreutz (in Kooperation mit ÖBB) sowie im burgenländischen Seewinkel auf der Strecke Neusiedl – Pamhagen erbringt. In Westungarn bedient es neben Sopron u.a. die Städte Győr und Szombathely. Sopron und Szentgotthárd sind von Österreich aus zum österr. Inlandstarif erreichbar; für die anderen Stationen in Ungarn gilt Auslandstarif bzw. ungarischer Inlandstarif. Diese Gesellschaft ist auch von historischer Relevanz, da sie den grenzüberschreitenden Betrieb als Privatunternehmen auch während der Zeit des Eisernen Vorhanges durchführte.
- WESTbahn (WB), Europaplatz 3/5, 1150 Wien. Tel.: 43 (0)1 89900, E-Mail: [email protected].Die WESTbahn betreibt zwei Fernverkehrslinien zwischen Wien und Salzburg, welche von Wien Praterstern über Wien Hbf und Wien Meidling sowie von Wien Westbahnhof über Wien Hütteldorf nach Salzburg Hbf verkehren.facebook-URL verwendet
- RegioJet (RGJ). Tel.: 420 539 000 111, E-Mail: [email protected]. RegioJet ist ein privates tschechisches Eisenbahnverkehrsunternehmen, welches eine Linie von Wien nach Prag betreibt.
- Niederösterreichische Verkehrsorganisation Ges.m.b.H (NÖVOG). Tel.: 43 2742 360 990-1000, E-Mail: [email protected]. Die NÖVOG betreibt u. A. die Mariazellerbahn, ugsp. auch Himmelspforte genannt zwischen St. Pölten Hbf und Mariazell.
- Salzburg AG (SLB), Bayerhamerstraße 16, 5020 Salzburg. Tel.: 43 (0)662 888 40, E-Mail: [email protected].Die Salzburg AG betreibt die Salzburger Lokalbahn, welche mit den Linien S1 von Salzburg Hbf nach Lamprechtshausen / Ostermiething sowie S11 von Salzburg Hbf nach Trimmelkam verläuft., sowie die Pinzgauer Lokalbahn von Zell am See nach Krimml.youtube-URL verwendet
- Wiener Lokalbahnen AG (WLB), Purkytgasse 1B, 1230 Wien. Tel.: 43 (0)1 90 444, E-Mail: [email protected]. Die Wiener Lokalbahnen AG betreiben die gleichnamige Lokalbahnlinie, welche von Wien Oper bis Bahnhof Meidling als Straßenbahn und von dort als Regionalzug auf Eisenbahntrasse bis Baden Josefsplatz verläuft.
- CityAirportTrain (CAT), Postfach 1, 1300 Flughafen-Wien. Tel.: 43 (0)125 250, E-Mail: [email protected]. Der CityAirportTrain ist ein Zug, welcher zwischen den Bahnhöfen Wien-Landstraße und Flughafen Wien verkehrt.
(Aufzählung unvollständig)
Literatur
Weblinks
Siehe auch
- Arlbergbahn Arlbergbahn, Ost-West-Eisenbahn in Österreich
- Berchtesgadener-Land-Bahn
- Wikibook zum Thema Eisenbahnfahren und Reisen mit der Bahn
