Å håndtere kriser - Dealing with emergencies

Før eller siden vil noen reisende støte på en nødsituasjon mens de er i utlandet. Å takle en alvorlig skade, sykdom, et overgrep eller til og med bare å gå tom for penger er aldri en hyggelig situasjon. Imidlertid kan en liten forberedelse på forhånd hjelpe deg med å bedre forberede deg og takle situasjonene livet kaster på deg.

Forberedelse

• Helseforsikring Ta med deg ditt medisinske forsikringskort, hvis du har et. Spør om hvilken dekning du har internasjonalt: mest sannsynlig må du ta ut reiseforsikring. I noen land er medisinske kostnader veldig lave. Imidlertid vil mange utenlandske sykehus insistere på å få betaling for tjenester før de yter (eller fortsetter) medisinsk behandling. Å ha forsikringsopplysningene dine kan vise sykehuset at du har tilstrekkelige ressurser til å betale for medisinsk behandling, selv om du ikke har penger tilgjengelig. I Den Europeiske Union, EØS og Sveits, blir borgere i ethvert EU / EØS-land behandlet som lokalbefolkningen i enhver nødsituasjon, noe som ofte betyr billig eller gratis medisinsk behandling, gitt at de har det europeiske helseforsikringskortet (tilgjengelig gratis i de fleste av disse landene).
• Medevac forsikring Medevac betyr "medisinsk evakuering". Dette er prosessen med å leie en spesialjet med medisinsk personell for å bringe deg tilbake fra hvor du er til nærmeste land med anstendig medisinsk behandling eller hjemlandet ditt, hvor medisinsk behandling kan være bedre og hvor dine venner og familie kan være i nærheten. Prisen på dette kan være ekstremt høy hvis du krysser hav: $ 500 000 er ikke uvanlig, og mange forsikringsselskaper anbefaler å ha dekning på opptil $ 1.000.000. Medevac-dekning eller en egen Medevac-policy er en god ide, spesielt hvis du skal tilbringe lang tid i utlandet.
• Viktige telefonnumre Det er ingen erstatning for å kjenne nødtelefonnumrene til landet du befinner deg i. Ha i lommeboken de lokale telefonnumrene for nødetatene, for eksempel ambulanse eller politi. På GSM-telefoner, nummeret 112 er garantert å koble til beredskapstjenester, uansett hvilket land du er i. I en klemme kan du også prøve 911, som mange land videresender til lokalt nummer. Reiseforsikringsselskaper har ofte en 24-timers hjelpelinje for omvendt kostnad. Ta også med telefonnummeret til landets ambassade og kreditt- og minibankortutsteder (de kan til og med ha et omvendt gebyrnummer) slik at du kan rapportere et stjålet kort eller finne ut hvorfor det ikke fungerer.
• Legg igjen kopier av planene dine hos noen hjemme. De bør ha reiseruten din, kopier av identitetsdokumentene dine og detaljer om forsikringene dine. Du bør gi dem en ide om hvor ofte du kan forvente kontakt. Dette vil hjelpe dem å finne deg og / eller få konsulær og medisinsk hjelp hvis du ikke kan få det selv.
• Bær penger klokt og i flere former Bærer alle dine penger i en lommebok kan forårsake kaos på turen hvis lommeboken blir tapt eller stjålet. Fordel pengene dine, både på din person og i vesker. Videre, prøv å ha flere økonomiske ressurser tilgjengelig. For eksempel kan en budsjettreisende ta forsyninger av penger For de fleste ordinære kjøp, hold en Minibank eller debetkort for uttak av kontanter, og bære en kredittkort eller to for nødsituasjoner eller for å kjøpe flybilletter. Hver av disse (kontanter, kredittkort, minibankkort) kan i seg selv være et eget middel for å skaffe penger. Oppbevar dem på trygge steder, men del dem mellom vesker og person.
• Kjenn lingo Kunne si, "Jeg trenger hjelp, vennligst ring politiet" på det lokale språket (eller ha med deg et kort med ordene i det lokale skriptet).
• Kjenn deg selv, kjenn din lokalitet Beredskapsstandarder og medisinsk behandling varierer enormt over hele verden. Vær realistisk på hva du kan takle. I farlige land, som krigssoner eller steder hvor tropiske sykdommer, jordskjelv eller ekstremt vær hendelser skjer, forbered deg og oppfør deg deretter, vet hvor det er trygt å få hjelp.
• Kjenn de lokale lovene I ethvert land du reiser til, er du ansvarlig for å kjenne og respektere lokale lover, og uvitenhet blir sjelden eller aldri akseptert som en unnskyldning for å bryte loven. Med mindre du har krav på diplomatisk immunitet, hvis du blir arrestert for å ha brutt et lands lover, må du gjennomgå den lokale rettsprosessen, og vil generelt bli straffet i henhold til de lokale lovene, selv om straffene er mye strengere enn det du ville lide hvis du ble dømt for det samme kriminalitet hjemme.

Medisinske nødsituasjoner

• I tilfelle plutselig skade eller overgrep, prøv å tilkalle hjelp fra alle måter du kan. Hvis du er i stand til det, kan du ringe nødetatene på egenhånd. I tilfelle en traumeskade, kom til noen klinikk eller sykehus ASAP. Du kan alltid overføre sykehus senere når tilstanden din har stabilisert seg.
• Hvis tilstanden din er stabil og du har litt tid, må du ta et klokt valg for hvilket sykehus du skal gå til. Ring ditt lands ambassade eller konsulat og spør om hvilket sykehus ambassaden anbefaler eller dets ansatte bruker. Selv land i tredje verden med dårlig helsehjelp har ofte en håndfull sykehus som er opp til internasjonale standarder. Finn ut hvor de er. Forsikringsselskapet ditt kan også være i stand til å komme med en anbefaling.
• Gi beskjed til familien så snart som mulig.

Naturkatastrofer

Se også: Ekstremt vær, Jordskjelv

• Et fremmed miljø betyr ofte risikoer du aldri har opplevd før. Avsnittene om å være trygge i våre landartikler nevner vanligvis hva slags farer du kan forvente der.
• For værfenomener, sjekk hvilken tid på året som er best å besøke og følg værmeldingene. Ting som jordskjelv og vulkanutbrudd kan skje overraskende, men vanligvis vet myndighetene når det er en alvorlig risiko (de verste overraskelsene skjer når det har vært "når som helst nå" i flere tiår).
• Hvis du befinner deg i en situasjon der du ikke har peiling på hvordan du skal handle, er sjansen stor for at du vil gjøre noe uklokt. Lær på forhånd hva du skal gjøre hvis katastrofen rammer, og forbered deg på det.

Overgrep og ran

Se også: Vær trygg

Rapporter kriminaliteten til politiet, selv om du ikke tror de vil gjøre noe, da du trenger politirapporten for eventuelle forsikringskrav. I land i tredje verden hvor du er usikker på påliteligheten til lokalt politi, rapporter først situasjonen til ambassaden eller konsulatet ditt, som kanskje kan hjelpe deg med å varsle politiet og hjelpe deg hvis du trenger hjelp til å varsle familien din.

I en ekstrem nødssituasjon har de fleste land tjenester som et voldsomt kvinnesky, hjemløse tilfluktssteder og lignende. Det er vanligvis ikke anbefalt å bruke slike tjenester (da de er rettet mot lokale innbyggere), men hvis det eneste alternativet ditt er å sove på gaten, kan du gjøre spørsmål når de er bedre enn ingenting.

Reisendehjelp

I USA, Canada og Australia, har Reisendehjelp organisasjonen gir en hjelpende hånd til reisende som trenger noen form for hjelp. Bemannet av frivillige i skranker på mange flyplasser, kan de svare på rutinemessige spørsmål (for eksempel hva som er den billigste måten å komme seg fra flyplassen til sentrum), men kan også gi henvisninger til andre sosialtjenesteorganisasjoner eller beredskapstjenester i alvorlige kriser som nødstilfeller, hjemløshet, eller menneskehandel.

Hva ambassaden din kan gjøre

Se også: Diplomatiske oppdrag

Det raske svaret er mye mindre enn du forventer—I særdeleshet vil de aldri betale en eneste cent av eventuelle kostnader forårsaket av nødsituasjonen — men deres hjelp kan fortsatt være verdifull. Disse tjenestene kan også leveres av konsulater og tilknyttede land (f.eks. Commonwealth-ambassader for Commonwealth-borgere, EU-ambassader for EU-borgere).

• Hvis du mister passet ditt, kan ambassaden din lage en ny for deg, ofte veldig raskt. Du trenger vanligvis en politianmeldelse, og en kopi av det tapte passet vil være veldig nyttig. Avgifter vil gjelde. Vær oppmerksom på at noen ganger er hurtigpasset pass midlertidige og kan må konverteres til et vanlig pass når du er hjemme, med varierende grad av hodepine.
  • Hvis du allerede har rapportert om pass som stjålet / mangler, og du finner det etterpå, ikke prøver å bruke den. Stjålet / manglende pass blir lagt inn i Interpols database for å forhindre misbruk, og alle som prøver å komme inn i et land ved hjelp av et, vil kaste opp enorme røde flagg.
• Hvis du er offer for en forbrytelse, kan ambassaden din sette deg i kontakt med advokater, oversettere og politiet. De vil ikke betale noen utgifter.
• Hvis du mister alle pengene dine, ambassaden din kan, i ekstreme tilfeller, ordne transport hjem. Dette er en siste utvei (de prøver å kontakte venner / slektninger og få dem til å overføre penger først), og du må betale kostnadene med renter når du kommer tilbake.
• Hvis du blir arrestert, har du rett til konsulær bistand. Dette betyr at ambassaden kan gi deg en liste over advokater og oversettere, og kontakte familien din. Ambassaden kan ikke betale bøter eller saksomkostninger, få deg ut av fengsel, blande deg i vertslandets rettslige prosess eller prøve å frita deg fra lokale lover.
• Hvis du er innlagt på sykehuskan ambassaden varsle forsikringsselskaper eller pårørende. De kan ikke betale regningene på dine vegne.
• Hvis du dørvil ambassaden bekrefte identiteten din, kontakte pårørende og samle papirer. De kan ikke betale for utgifter som begravelser eller transport av kroppen.
• I tilfelle et uventet plutselig utbrudd av krig eller veldig alvorlig sivil uorden, ambassaden din kan organisere evakueringsfly for deg og andre medborgere, så vel som andre de kan ha ansvar for. Hvorvidt dette skjer, er opp til skjønnet i ditt lands regjering, men i det minste kan de hjelpe deg med å holde familien oppdatert om situasjonen din, og gi deg litt hjelp til å lage nødreisearrangementer hvis du vil dra hjem.

Ambassader kan vanligvis ikke hjelpe deg i juridiske spørsmål hvis du holder statsborgerskap av landet du befinner deg i, selv om du også er statsborger i ambassadens land.

Nødpenger

Se også: Penger

Forutsatt at noen er villige til å sende deg penger, er det flere måter du kan få penger i en klype.

• Direkte innskudd Noen innskudd eller bankoverføring penger til bankkontoen din. Du bruker deretter minibankortet til å ta ut. Dette er den laveste kostnadsmetoden for å få penger - forutsatt at du har noen som er villige til å sette inn penger til deg, og at du selv har tilgang til kontoen!
• Western Union Ikke den billigste måten å sende penger på, men enormt populær på grunn av sin bekvemmelighet og det faktum at Western Union har kontorer i så mange byer over hele verden.
• Kredittkort kontant forskudd Kredittkort kan brukes til å skaffe kontanter enten via en minibank (hvis du har fått utstedt en PIN-kode) eller personlig i en deltakende bankkontor. (I mange land blir det stadig mer minibank kun.) Før du prøver dette, anbefales det sterkt at du kontakter kredittkortselskapet ditt for å spørre om gebyrer og deltakende banker på destinasjonen. Mange kredittkortselskaper belaster 3% av forskuddsbeløpet med renter som påløper fra den datoen.
• Fedex og andre kurerfirmaer over natten rynker pannen offisielt når de sender penger i konvoluttene. Men fordi levering er så pålitelig, velger mange å sende beskjedne mengder penger i konvolutter over natten. Leveringstiden er vanligvis en til fem dager, avhengig av hvor du befinner deg. Merk at dette kan være ulovlig i noen land.
• OCS tillitskonto Dette er det offisielle navnet på tjenesten som en amerikansk statsborger kan motta penger sendt fra en venn eller slektning via en amerikansk ambassade. Gebyret for en OCS Trust-konto er $ 30, i tillegg til avgifter for bankoverføring. Metoden tillater avsender for å spesifisere nøyaktig hvordan pengene skal brukes: hvis avsenderen spesifiserer at midlene er for en flybillett hjem, for eksempel, er det nøyaktig hva som skal kjøpes og ingenting annet. På grunn av gebyrene og komplikasjonene blir OCS-tillitskontoer vanligvis bare brukt i ekstreme nødsituasjoner, for eksempel når mottakeren ikke fysisk kan gå til en bank eller et Western Union-kontor.