 | |
| Kort informasjon | |
| IATA-kode | LX |
|---|---|
| Sete | Basel, Sveits |
| Passasjervolum | 13,5 millioner (2008) |
| sikter | Hjemme og i utlandet |
| allianse | Star Alliance |
| Internett | www.swiss.com |
| telefonen | 0848 700 700 (Sveits) |
De Swiss International Air Lines (kort sveitsisk) er det nasjonale flyselskapet i Sveits. Hun er datter av Lufthansa og betjener destinasjoner innenlands og på flere kontinenter.
historie
Swiss er etterfølgeren til den tidligere Swissair. Den måtte søke konkurs i desember 2001 på grunn av dårlig ledelse og økonomiske problemer. Mens Swissair var et statlig flyselskap, er Swiss nå organisert etter privatrett og eies av Tyske Lufthansa. Forgjengerselskapet var Crossair, som ble omdøpt til Swiss International Air Lines i mai 2002.
flåte
Swiss opererer for tiden 59 fly fra flyprodusenten Airbus, og ytterligere 5 er bestilt. Gjennomsnittsalderen på flåten er 10,5 år. [1]
For langdistanseflyging bruker Swiss fly av typene Airbus A340-300 og A330 den ene, med den om lag 10 år gamle A330-200 erstattet av splitter nye A330-300. Flymaskiner på korte og mellomlange ruter A320-Familie - A319, A320 og A321. Det er 20 fly på regionale ruter Avro RJ100 brukt av datterselskapet Swiss Global Air Lines operere. Ytterligere åtte fly fra andre flyselskaper er for tiden i bruk for det sveitsiske selskapet, mens fire av dets egne fly eies av datterselskapet Edelweiss Air ble sendt inn.
| Flytype | Nummer | Gjennomsnittsalder | flyselskap |
|---|---|---|---|
| Airbus A319 | 7 | 13 år | |
| Airbus A320 | 20 | 13 år | |
| Airbus A321 | 6 | 14 år | |
| Airbus A330-200 | 2 | 11 år | |
| A330-300 | 10 | under 1 år | |
| A340-300 | 15 | 9 år | |
| Airbus A319 | 1 | 6 år | BMI (British Midland) |
| Airbus A320 | 3 | 11 år | Edelweiss Air |
| Airbus A330-200 | 1 | ti år | Edelweiss Air |
| Avro RJ 100 | 20 | 13 år | Sveitsisk europeisk |
| Saab 2000 | 1 | 14 år | Darwin Airlines |
| Boeing forretningsfly | 1 | 5 år | PrivatAir |
| Fokker 100 | 2 | 16 år | Kontakt Air |
| Fokker 100 | 3 | 18 år | Helvetisk |
Allianser
Swiss er medlem av verdens største luftfartsallianse, The Star Alliance. Sammen med morselskapet Lufthansa, som Swiss ble overtatt i juni 2007, tilbyr flyreiser til alle kontinenter, og kunder drar fordel av et bredt spekter av mulige flyreiser. Dette inkluderer også frequent flyer-programmet Miles & More (mer om dette herI tillegg flyr datterselskapet Swiss Global 100% deltakelse flyr også på ruter i Europa med mindre utstyr, samt med nyanskaffede Boeing 777-fly på verdensruter og i populære ferieområder Edelweiss Airsom også regelmessig driver SWISS-ruter i våtleie. På kortdistanseruter bruker Swiss også Fokker 100 og Embraer 190-fly fra Helvetic Airways. Bombardier Dash-8 2000-tallet flyr for tiden fra Zürich til Lugano Austrian Airlines på vegne av Swiss og mellom Zürich og Newark fluer PrivatAir for det største sveitsiske flyselskapet.
Rutenett og knutepunkter
SWISS flyr til mange destinasjoner både i Europa og over hele kontinentet. Turnstiles er i Zürich og Genève, Basel-Mulhouse lufthavn ble gitt opp som en destinasjon og knutepunkt i 2015.
Et viktig interkontinentalt målland for sveitserne er forente stater. Alene New York serveres opptil tre ganger om dagen fra Zürich og daglig fra Genève. I Canada er det Montreal eneste mål. I tillegg til andre flyreiser til Asia, har også Afrika og Nord-Amerika destinasjonen São Paulo som den eneste søramerikanske destinasjonen av stor betydning for sveitsere.
Gjennom codeshare-avtaler med flere flyselskaper i Star Alliance så vel som utenfor det, har Swiss vært i stand til å utvide rutenettet.
Søsterselskapet i Lufthansa-gruppen er en viktig partner i flyreisen Edelweiss Air, som også tilbyr et større rutenett fra Zürich. Til nettstedet
Vognklasser
Avhengig av flyforbindelse, tilbyr SWISS tre transportklasser: Economy Class, Business Class og First Class.
Economy Class tilbyr hytteseter med 8 seter på rad (2-4-2) på langdistanseruter i Airbus A330 og A340, mens klassiske 3-3 sitteplasser tilbys på kortere ruter med et mindre fly (unntak: Avro RJ og Fokker 100 Helvetic 2-3 hver, Embraer 190 Helvetic 2-2).
I Business Class vil langdistansepassasjerer (A330 / A340) finne et forskjøvet sitteområde med opptil 5 seter per rad (2-2-1 eller 1-2-2). Disse setene kan legges helt flate. På kortere ruter med et mindre fly brukes de første radene med normal økonomiklasse sitteplasser også til business class, selv om midtsetet holdes fritt for grupper på tre (dette gjelder ikke babord side i Avro JR og Fokker 100 og begge sider av Embraer 190, hvor i utgangspunktet bare 2 plasser er tilgjengelige - her brukes bare ett sted per rad og side).
I første klasse, som bare tilbys på langdistanseforbindelser, vil den reisende finne to forskjellige produkter, avhengig av hvilket fly som brukes, som begge er preget av en sitteplass på 4 seter på rad (1-2-1). Det nyere produktet på alle Airbus A330 og Boeing 777 tilbyr, i tillegg til en revidert design og nye seter med variabel luftpute, spesielt en ekstra, uttrekkbar personvernskjerm. Aldringen av førsteklasses interiør på Airbus A340-fly, derimot, tilbyr ikke disse komfortfunksjonene.
Salonger
SWISS driver sine egne salonger på sine knutepunkter | Zürich og Genève så vel som i Chicago og New York JFK. På de fleste andre flyplasser i rutenettet kan forretnings- og førsteklasses gjester samt Miles & More-statuskunder bruke salongene til StarAlliance-partnerflyselskapene eller kontraktslounger.
I Zürich har forretnings- og førsteklasses reisende samt Miles & More Frequent Travellers, Senators (og andre StarAlliance Gold-medlemmer) og HON Circle-statuskunder tre forretnings- og senatorlounger (en hver i Schengen og to i Non-Schengen-området ), en ankomstsalong ("SWISS Arrival Lounge", kun åpen til kl. 13.00) og to førsteklasses salonger er tilgjengelig. Serveringen som tilbys spenner fra forvarmede ferdigmat og supper i forretningslokalene og senatorloungen til nylagede à la carte-menyer i førsteklasses salonger. Tre av de seks salongene i Schengen-området (Business A, First Class A og Arrival) er utstyrt med dusjer, besøkende til Senator Lounge i avgangsområde A kan bruke dusjene i den tilstøtende Business Class Lounge. Alle salongene tilbyr gratis, ubegrenset WiFi-mottakelse som krever registrering (via SMS eller i salongmottaket).
Frequent flyer-program
Det sveitsiske bonusprogrammet heter Miles & More (Tysk Miles og mer) og ble opprinnelig introdusert av Lufthansa. Som passasjer samler du inn såkalte award miles, som du kan innløse for materielle eiendeler, og status miles, som gir deg bedre service eller andre fordeler på flyplassene og ombord. Alle kan registrere seg gratis på programmets nettsider på www.miles-and-more.com eller registrer deg ved hjelp av et registreringsskjema i innebygd magasin. Du kan nå bruke Star Alliance Tjen miles, og det er mange andre partnere som dette er mulig med, for eksempel leiebilselskaper, hotell, forsikringsselskaper og avisabonnement. Det er også et Miles & More-kredittkort som du automatisk kan samle en prismil for hver CHF 2 brukt.
Tildeling miles du samler på hver flytur eller når du handler hos en av partnerne. Disse kan deretter byttes mot in natura-premier. Dette inkluderer for eksempel gratis flyreiser eller oppgraderinger til en bedre bookingklasse (f.eks. Fra økonomi til virksomhet), men også rabatter med partnere. Lufthansa driver sin egen butikkjede med filialer på flere flyplasser, kalt Verdensbutikk. Tilsvarende har Swiss sitt første i juni 2010 Sveitsisk butikk åpnet på Zürich lufthavn. Her kan du betale for alle eller noen av varene med miles. Du kan også betale for varer som selges om bord med miles.
Status miles kan bare samles på flyreiser med Lufthansa og noen partnerflyselskaper. Antall opptjente miles avhenger av bookingklassen og lengden på flyruten. Jo høyere klasse og jo lengre rute, jo flere miles samler du. Antall miles opptjent i et kalenderår bestemmer kundens "status". Fra 35 000 statusmiljøer (eller 30 individuelle flyreiser, med overføringsforbindelser som teller som to flyvninger) er du Hyppig reisende, fra 100.000 senator og fra 600.000 miles innen to påfølgende kalenderår får man status som ett HON Circle Member. Avhengig av statusen din, har du forskjellige fordeler, for eksempel høyere bagasjegods, tilgang til de respektive salongene eller prioritet ved innsjekking.
Sjekk inn
Innsjekking er mulig enten på flyplassen (ved disken eller på maskinen) eller online. Med sistnevnte metode er et stasjonært nettsted, mobile nettsteder og mobilapper for Android og iOS tilgjengelig, hvor det er mulig å velge et sete selv. På mange forbindelser kan du når du bestiller online, spesifisere om du vil bli sjekket inn automatisk. Du vil automatisk motta et boardingkort på e-post en stund før avreise, som i utgangspunktet tilsvarer den vanlige online innsjekkingen. Denne tjenesten er imidlertid ikke mulig på avgangsflyplasser der innsjekkingen utføres av et partnerflyselskap (f.eks. Lufthansa eller SAS). I dette tilfellet må passasjeren også bruke den respektive tjenesten til partnerflyselskapet for vanlig innsjekking online. Ombordstigningskort sendt via e-post inneholder også en Passbook-fil som vedlegg for bruk med mobile enheter under iOS versjon 6 eller nyere og med forskjellige tilsvarende Android-apper.
Bestillingsalternativer
Billetter kan bestilles enten via et reisebyrå eller direkte på nettet swiss.com eller via telefon:
ytterligere bestillingsnumre fra andre land
weblenker
www.swiss.com - Offisiell nettside til flyselskapet
Individuelle bevis
- ↑fakta og tall på swiss.com
